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法律事務所の集客について、実務で判断が必要になる論点を書いていきます。
弁護士・法律事務所の広告運用｜始める前に決める七つの判断
弁護士・法律事務所の広告運用で、始める前と続ける途中に判断が必要になる点を整理しました。予算の下限、目標の置き方、代理店の選び方と変え方、日弁連の業務広告規程まで、記事ごとに結論をまとめています。
弁護士・法律事務所の経営｜集客を採算で判断する基準
弁護士・法律事務所の経営で、集客への投資を採算で判断するための基準を整理しました。受任単価の出し方、広告費の下限、委託と内製の分かれ目、導線の整え方を、記事ごとに結論でまとめています。
弁護士・法律事務所のWEBマーケティング｜集客を組み立てる順番
弁護士・法律事務所のWEBマーケティングを、サイト設計・費用表示・解決事例・相談フォーム・広告・AI検索の順に整理しました。マーケティングの施策ごとに、何を決めれば受任につながるかを記事ごとにまとめています。
AIは「弁護士事務所」と言われるまで、半分しか勧めない
全国11都市・5分野・190通りの質問をAI検索に投げて記録しました。相談先を限定しない聞き方では、民間の弁護士事務所は44%しか紹介されません。残りは法テラス・弁護士会という公的窓口に向かいます。2026年10月1日時点の実測データの報告です。
AI検索 定点観測（弁護士分野）
AIに「弁護士を探している人の聞き方」で質問し、どの事務所が推薦されるかを毎月2回記録しています。過去のAIの回答は誰も保存していないため、このデータは記録を始めた日より前に遡れません。最新の観測結果と、観測を始めてからの推移を公開します。
法律事務所の相談フォームで、聞くべき項目と聞いてはいけない項目
相談フォームの項目は、多いほど送信されなくなり、少ないほど事務所側の確認が増えます。最初の一通で聞くのは、折り返しと利益相反の確認に必要なものだけです。
広告代理店の手数料は、何に対しての何%か
手数料20%が相場、という説明はよく聞きます。しかし「何に対しての20%か」で、実際に払う額は変わります。見積書で確認すべき5点を整理します。
広告運用を内製化すべきか、任せるべきか
手数料を払わずに済むなら内製化したい。妥当な考えですが、必要な工数と習熟期間を見込まずに始めると、手数料より高くつきます。判断の基準を整理します。
広告代理店を変えるとき、何を失うか
成果が出ないから代理店を変える。判断としては妥当でも、引き継ぎを準備せずに切り替えると、それまでの運用の蓄積がすべて消えます。失うものと、防ぎ方を整理します。
受任単価の出し方と、見るべき基準
受任単価は「広告費 ÷ 受任件数」です。式は単純ですが、分子に何を含めるか、分母をいつの受任で数えるかで、答えは3倍変わります。出し方を揃えないと、良くなったのか悪くなったのかが分かりません。
弁護士の業務広告規程で、実際に問題になりやすい表現
弁護士の業務広告規程と日弁連の指針で違反例に挙がる「専門」「着手金0円」「24時間365日対応」などの表現を、サイトの点検順に整理しました。2026年7月からの契約書保存義務にも触れます。
リスティング広告とポータルサイト、どちらを先に手を付けるか
両方に共通するのは、費用を払って相談者に出会う点だけです。主導権の所在、費用の性質、止めやすさがまったく違います。事務所の状況によって、先に手を付けるべきものは変わります。
成果報酬型の広告運用は、弁護士が使ってよいのか
成果が出なければ払わない。事務所にリスクがないように見える仕組みですが、まず確認すべきは採算ではありません。件数に応じて支払う形は、日弁連の指針が「紹介の対価」と評価しうる類型として名指ししています。
法律事務所のサイトに、費用を載せるべきか
事案によって変わるから載せられない、という理由をよく聞きます。しかし相談者が問い合わせをためらう最大の理由も費用です。総額ではなく、算定の考え方と範囲を載せるのが現実的な答えです。
広告代理店の月次報告で、最初に確認すべき三つの数字
月次報告に並ぶのは、表示回数・クリック数・コンバージョン単価です。どれも運用者の指標であって、事務所が判断に使う数字ではありません。代わりに見るべき三つを挙げます。
解決事例の書き方（守秘義務と広告規程の範囲で）
解決事例はサイトで最も読まれるコンテンツです。同時に、最も事故が起きやすいコンテンツでもあります。匿名化すれば足りるとは限りません。掲載までの手順を整理します。
法律事務所の広告費は、月いくらから意味があるか
広告費の下限は相場では決まりません。受任1件あたりにかかる額から逆算し、判断に必要なだけの件数が1か月で出る額が下限です。足りない額で始めると、効果を測れないまま費用だけが出ていきます。
法律事務所のサイトで、分野ページを分けるべきかどうか
取扱分野ごとにページを分けるか、1枚にまとめるか。原則は1枚です。分けてよい条件と、分けたときに起きることを整理します。
弁護士の広告で「問い合わせ数」を目標にしてはいけない理由
問い合わせが倍になっても受任が増えないことがあります。広告の目標を問い合わせ数に置くと、事務所の時間が削られる方向に最適化が進みます。